みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する学習指導サービスおよびこれに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、利用開始その他本サービスを利用する行為により、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約に付随する個別規定、案内、注意事項、料金表、申込書、各種説明資料等を定めることがあり、これらは本規約の一部を構成するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下を含みます。

• 小学生向け基礎学力強化コース
• 中学生向け定期テスト対策指導
• 高校生向け大学受験サポート
• 個別学習プラン作成と進捗管理
• 作文・読解力トレーニング
• 英語・数学の重点補習授業

当社は、学習指導、学習計画の作成、進捗確認、学習相談、教材の案内その他これらに付随するサービスを、当社の裁量により提供します。なお、学校教育法その他関係法令に反しない範囲でサービスを提供し、必要に応じて内容、提供方法、実施場所、実施時間、担当講師等を変更することがあります。

本サービスは、学習成果、成績向上、志望校合格その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用継続中に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 受講に必要な教材、筆記用具、端末、通信環境等を自己の責任と費用で準備すること。
• 当社または他の利用者、講師、関係者に対し、迷惑行為、妨害行為、誹謗中傷、ハラスメント、差別的言動を行わないこと。
• 授業の秩序を乱さず、当社の施設利用ルール、講師の指示、注意事項を遵守すること。
• 無断欠席、遅刻、途中退席をできる限り避け、やむを得ない場合は速やかに連絡すること。
• 本サービスの利用にあたり、法令、公序良俗、本規約および当社の定めるルールを遵守すること。

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の本規約遵守について連帯して責任を負うものとします。

利用者は、自己の責任において本サービスを利用し、本サービス利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自己の費用と責任でこれを解決するものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、入会金、教材費、管理費、模試費用その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料または個別契約に従うものとします。

• 料金は、原則として前払いとし、当社が指定する方法により支払うものとします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は本サービスの提供を停止または中止できるものとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 料金改定を行う場合、当社は事前に合理的な方法で通知します。

利用者が支払を遅滞した場合、利用者は当社に対し、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。

5. 解約および返金ポリシー

利用者が本サービスの解約を希望する場合、当社所定の方法により事前に申し出るものとします。解約の効力発生日、申出期限、月途中の取扱い等は、個別契約または当社の定める運用基準に従います。

• 受講開始前の解約については、当社が別途定めるキャンセル規定に従い、所定の手数料を差し引いたうえで返金する場合があります。
• 受講開始後の解約については、既に提供済みの役務、教材費、事務手数料等を控除した残額を、当社の定めに従って精算します。
• 無断欠席、利用者都合による不参加、学習意欲低下、成績不振その他利用者側の事情による場合、原則として返金は行いません。
• 法令上返金が必要となる場合は、当該法令に従います。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を講じることがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった利用契約に基づき、直近3か月間に利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他適用法令によりこの限度が認められない場合は、この限りではありません。

当社は、以下の事項について責任を負いません。

• 利用者の学習成果、試験結果、進学結果、合格結果等
• 通信障害、機器故障、停電、災害等に起因するサービス中断
• 利用者の端末、通信環境、ソフトウェア等に起因する不具合
• 利用者の不正確な申告または指示に基づく不利益
• 第三者による不正アクセス、情報漏えい等で当社に故意または重過失がない場合

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、デザイン、ロゴ、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスに関連して作成した提出物、作文、学習記録等について、法令上許される範囲で、当社はサービス運営、指導改善、品質向上の目的で利用できるものとします。ただし、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な範囲に限って取り扱います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者および保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 学習指導、進捗管理、学習相談の実施
• 申込確認、請求、決済、連絡、問い合わせ対応
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 法令に基づく対応、紛争対応、安全管理

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替手段の提供、日程変更、オンライン対応等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は変更内容、効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面交付その他当社が適切と判断する方法により事前に通知します。ただし、法令上緊急の対応が必要な場合は、この限りではありません。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者が変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、解決を図るものとします。協議により解決しない場合、当社の所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、解約、個人情報その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 みらい学舎アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5486-9274

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上